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荆棘鸟的个人空间 http://blog.n3.com.cn/?2040 [收藏] [复制] [RSS]

日志

无心插柳

热度 9已有 522 次阅读2010-10-31 13:23

2008年,一个客户找到我们,他岳父家的房子是集中供暖的,但是暖气片不好看,想换一些暖气片和阀门,还要改一些位置,非常小的工程。
陈震宇谈了一下,本来准备就卖一些暖气片给他就可以了,但是他说没有人安装,就让我们帮忙安装了,陈也爽快的答应了。去了以后发现一个问题,他原来的管子很多不行了,要换。
因为开始的时候陈以为管子很少就没有算钱,所以这样一算这笔小单子是亏本的,也没有太好意思和业主去说,想既然是自己的失误就给业主做好就可以了。后来业主家管子被他们装修公司的工人给打断了,给我们电话以后二话不说,去换掉,这次业主主动付钱。。。。。后面因为几种供暖的管路气堵会常出现,我们工程部专程教会业主放弃以及调节。
 
去年的一个浩大的电暖工程师这个业主介绍的,他是金螳螂的工作人员,手上的工程很多。
 
这次苏州的几家电暖,水暖还有暖气片的工程也是他介绍的他们的苏州同事家
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发表评论 评论 (8 个评论)

回复 河北地暖 2010-10-31 14:33
借用老张的话 先公益   后功利,如果这样的整理一下 参赛是最有看头的
回复 安贞暖通 2010-10-31 15:31
当做到一定程度的时候,天上掉馅饼的事情不是没有
回复 潮小楠 2010-10-31 21:57
有句老话 做事先做人 楼主做到了 自然客户需要时第一时间找到他
回复 杨荔 2010-10-31 22:14
有责任前  须有责任心 责任心更属于先天的善良人
回复 宏岳管业 2010-11-1 11:25
这就是福气~所谓吃亏是福。诚信做人做事,一定会获得更多客户的青睐~
回复 荆棘鸟 2010-11-2 15:25
河北地暖: 借用老张的话 先公益   后功利,如果这样的整理一下 参赛是最有看头的
谢谢,这个是个很好的题目
回复 荆棘鸟 2010-11-2 15:26
安贞暖通: 当做到一定程度的时候,天上掉馅饼的事情不是没有
是的,现在很多业务都是老客户转介绍。地暖行业的口碑宣传很重要
回复 荆棘鸟 2010-11-2 15:27
杨荔: 有责任前  须有责任心 责任心更属于先天的善良人
谢谢杨总,对每个人都心存善意
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